Na de oplevering

Wij worden regelmatig benaderd met vragen over garantietermijnen en of een bepaald gebrek nog onder de garantie valt van respectievelijk GIW, Woningborg of Stiwoga.

Nadat uw woning is opgeleverd, volgt de overeengekomen onderhoudstermijn van drie maanden. Na het verstrijken van deze termijn volgt de garantietermijn van zes jaar op uw woning conform GIW, Woningborg of Stiwoga-bepalingen. Voor verschillende onderdelen van de woning gelden kortere garantietermijnen en voor ernstige gebreken geldt een termijn van tien jaar. Algemene informatie is te vinden op woningborggroep.nl en de garantieregelingen op woningborggroep.nl/garantie-en-waarborgregelingen. In de Woningborg Garantie- en Waarborgregeling-brochure  van 2010 zijn de garantieregeleingen vermeld op pagina 18, artikel 9 en 10.

In het geval dat naar uw opvatting de klacht onder de garantie valt, kunt u rechts op deze pagina het formulier Verzoek tot herstel downloaden en ingevuld en ondertekend aan ons retourneren. Ook kunt u uiteraard eerst met ons (telefonisch) contact opnemen om de klacht te bespreken.